Собрался в отпуск. Чувствую: уеду, и что-то ну обязательно сдохнет. Проверил сервера, массивы, диски, БП. Маршрутизаторы, коммутаторы. Все ОК. Со спокойной душой уехал. В первый же день отпуска позвонил начальник: сдохла контора.

— День уже выдался: клиентка выразила в грубой форме свое недоумение тем, что контактными линзами занимается человек с нормальным зрением, то есть, я.
— Размышляю об идеальном сотруднике похоронного бюро в данной модели бытия, получается неплохо.

Неделю назад шеф по удаленной работе дал задание. Не имела представления, как исполнить, с чего приступить. Тут позвонил узнать, как идет процесс, виртуозно описала процесс работы, он в ответ похвалил, ждет не дождется результатов. За два часа все реально сделала, ибо, пока врала, решение пришло само собой.

Это миф, что дураков работа любит. Просто работа вынуждена сотрудничать с самыми работящими людьми.

— недавно руководство обозначило новый курс
— теперь наш отдел тех. поддержки должен делать в день не менее определенного количества заявок т. к. иначе наш отдел не эффективен
— а что делать в дни, когда заявок в принципе нет? Это же от вас никак не зависит — либо тишина, либо глобальный трындец, грозящий пользователю простоем в работе…
— руководство это мало волнует, поэтому если заявок от пользователей нет, то мы сами сначала что-то ломаем, а потом оперативно чиним. Иначе нельзя, надо получить подтверждение пользователя о имевшейся проблеме.
— а статистика?
— а что статистика? теперь вместо более/менее стабильной работы системы она показывает частые перебои в работе без видимой на то причины. Зато мы выполняем норму.